2009-09-07
Med min senaste sida StormChasingUSA så har jag rört om lite i Storm Chasing-communityt verkar det som. Eller, jag har åtminstone visualiserat ett par konflikter som verkar råda.
I ett fall angående en tour som heter Storm Tours så har två personer både hört av sig till mig personligen och dels skrivit varsin review. Nu har de hört av sig från Storm Tours och menar att dessa två ljuger, att de inte ens åkt touren, utan att de bara vill sabotera för företaget. Jag lutar åt att tro på de som skrivit reviewsen men vet inte exakt hur jag ska göra.
Så hjälp mig gärna med detta dilemma. Hur kan man rent tekniskt göra så att de som skriver en review kan visa att de verkligen har varit på resan? Hur kan man veta om en tour operator verkligen har rent mjöl i påsen?
Hur kan man göra så att eventuella fejkade reviews blir uppmärksammade? Jag funderar på att ha ett kommentarsfält där man kan kommentera varje review, om man så vill. Har ni några andra lösningar?
Är det någon av er som har en site där man får reviewa produkter? Hur löser ni problem som dessa?
September 7th, 2009 kl 10:29 am
Tag kontakt med de som påstår sig åkt med på touren och förklara läget. Hävdar de fortfarande att de åkt med be dem scanna kvitto eller annat som bevisar deras deltagande.
September 8th, 2009 kl 12:36 pm
En enkel “anmäl/rapportera-knapp” som andra besökare kan klicka på, för att sedan skriva en kort motivering till sin invändning brukar funka bra. Det blir självsanerande med tiden. Du får en alert varje gång ett inlägg anmälts och kan välja att moderera det.
September 8th, 2009 kl 1:21 pm
Tack för era tips!
Peter: En bra idé!
Therese: Nja, fast problemet är ju att företagen då kan anmäla alla dåliga reviews för att visa upp en bra bild av sig själva. En dålig review behöver ju inte vara en felaktig review.